Em um movimento significativo para a segurança online de seus jovens usuários, a plataforma de jogos Roblox iniciou, em 7 de janeiro, a implementação de um sistema de verificação de idade obrigatório para acessar o recurso de chat nos Estados Unidos. A medida visa coibir a comunicação entre crianças e adultos, reforçando a segurança de crianças no Roblox.

A iniciativa, que já havia sido adotada no Reino Unido, Austrália, Nova Zelândia e Holanda, expande-se agora para o mercado norte-americano, onde quase metade da população com menos de 16 anos utiliza o aplicativo. Cerca de 42% dos usuários globais da plataforma têm menos de 13 anos, evidenciando a urgência de ferramentas mais robustas de proteção infantil no ambiente digital.

A decisão da Roblox reflete uma crescente preocupação global com a interação de menores em plataformas online e a necessidade de salvaguardas mais eficazes, conforme orientações de organizações como a UNICEF. A empresa busca criar um ambiente mais seguro, onde os pais possam ter maior tranquilidade enquanto seus filhos exploram o vasto universo virtual.

Como funciona a nova verificação de idade

O processo de verificação é conduzido por um fornecedor terceirizado, a Persona, utilizando estimativa de idade facial. Após a conclusão da checagem, a Roblox assegura que todas as imagens ou vídeos dos usuários são deletados para proteger a privacidade. Caso a estimativa inicial esteja incorreta, é possível recorrer da decisão e verificar a idade por métodos alternativos.

Usuários com 13 anos ou mais também têm a opção de realizar a verificação baseada em documento de identificação. Uma vez verificados, os jogadores são alocados em seis faixas etárias distintas: menores de 9, 9-12, 13-15, 16-17, 18-20 e 21+. Essa categorização permite um controle granular sobre quem pode se comunicar com quem.

As restrições de comunicação são claras: um jogador só pode interagir via chat com pessoas de faixas etárias diretamente adjacentes à sua. Isso significa, por exemplo, que uma criança de 9 anos não poderá conversar com usuários com mais de 15 anos.

Da mesma forma, um adolescente de 16 anos terá seu chat limitado a usuários entre 13 e 20 anos. O objetivo principal é impedir explicitamente a comunicação de menores de 16 com adultos na plataforma.

Impacto e desafios na proteção digital

A implementação desta ferramenta representa um passo significativo da Roblox para fortalecer a proteção infantil online. A medida visa mitigar riscos inerentes às interações em ambientes digitais abertos, onde a linha entre o entretenimento e o perigo pode ser tênue. Plataformas com grande público infantil, como a Roblox, enfrentam o desafio constante de equilibrar a liberdade de interação com a segurança dos usuários mais vulneráveis.

Embora a verificação de idade não seja uma solução infalível, ela eleva a barreira para interações indevidas. Especialistas em segurança digital frequentemente apontam a necessidade de camadas múltiplas de proteção, incluindo educação parental e ferramentas tecnológicas. A iniciativa da Roblox se alinha a essa visão, buscando criar um ecossistema mais seguro através de mecanismos proativos.

A movimentação da Roblox com a verificação de idade marca um precedente importante para a indústria de jogos e plataformas sociais. Ao tornar a segurança das crianças uma prioridade através de tecnologia de ponta, a empresa não apenas protege seus usuários.

Essa medida estabelece um novo padrão para a responsabilidade corporativa no cenário digital. O desdobramento dessa política nos próximos meses será crucial para avaliar sua eficácia e o impacto duradouro na experiência de milhões de jovens jogadores.