O filantropo e ativista de políticas tecnológicas Craig Newmark, fundador do popular site Craigslist, lançou recentemente o programa Take9, uma iniciativa focada em uma resposta não técnica para combater a crescente onda de golpes e fraudes na internet. Sua premissa é simples: uma pausa de nove segundos antes de qualquer ação online pode proteger usuários de perderem dinheiro ou sanidade digital.
Tradicionalmente, a segurança online sempre enfatizou ferramentas como geradores de senhas ou autenticação multifator. No entanto, o cenário digital atual, com campanhas de phishing e desinformação, evolui constantemente, mirando a emoção — medo ou raiva — em vez da razão dos usuários.
Newmark, que se identifica como um “representante de atendimento ao cliente para a grande maioria da sua vida profissional”, reconhece que “ninguém está olhando pelos cidadãos comuns”, conforme afirmou em entrevista à Fast Company. O Take9 surge como um guia prático para indivíduos, oferecendo uma defesa contra ataques sofisticados que exploram vulnerabilidades psicológicas.
A psicologia por trás dos golpes digitais
A maioria dos golpes digitais explora uma característica comum: a urgência e a provocação de respostas emocionais. Ao invés de focar em falhas de software, os fraudadores miram o “cérebro reptiliano”, a parte mais primitiva do nosso cérebro responsável por reações rápidas e instintivas.
Esse mecanismo é ativado para induzir cliques impulsivos ou compartilhamentos sem reflexão, antes que a mente racional possa intervir. A técnica Take9 de Craig Newmark busca exatamente quebrar esse ciclo, inserindo um espaço de tempo para a análise crítica.
A estratégia de Newmark se alinha com estudos recentes sobre a tomada de decisão em ambientes digitais. Uma pesquisa da Universidade de Cambridge, por exemplo, destaca que a pausa para verificação de fatos pode reduzir significativamente a propagação de notícias falsas.
Implementar uma rotina de checagem mental antes de agir online pode ser mais eficaz do que depender apenas de ferramentas de software que, por vezes, são falhas ou complexas para o usuário comum.
Construindo resiliência na segurança online
A simplicidade do conceito Take9 o torna acessível a qualquer pessoa, independentemente do seu nível de conhecimento técnico. Ao invés de exigir a instalação de novos aplicativos ou a configuração de complexas camadas de segurança, a iniciativa foca em uma mudança de comportamento fundamental.
Essa abordagem humanizada é crucial, pois muitos usuários se sentem sobrecarregados pela complexidade das recomendações de segurança digital.
A resiliência online não se constrói apenas com firewalls e antivírus, mas com uma mentalidade crítica e cautelosa. Governos e organizações, como o Centro de Estudos, Resposta e Tratamento de Incidentes de Segurança no Brasil (CERT.br), frequentemente emitem alertas sobre phishing e engenharia social, reforçando a necessidade de vigilância.
A adoção de práticas como a pausa de nove segundos complementa essas diretrizes técnicas, criando uma camada de defesa pessoal que é, muitas vezes, a primeira e mais importante barreira contra ameaças digitais.
A proposta de Craig Newmark com o Take9 representa um lembrete valioso: a segurança online é tão comportamental quanto tecnológica. Em um mundo onde a informação flui em alta velocidade e as ameaças evoluem, o simples ato de pausar e pensar pode ser a ferramenta mais poderosa à disposição do usuário.
A iniciativa não visa substituir as medidas de segurança existentes, mas sim fortalecê-las. Capacita indivíduos a assumir um papel mais ativo na proteção de sua presença digital contra a incessante maré de fraudes e desinformação.
